経営理念・コンプライアンス宣言

  株式会社YOU の経営理念

『お客様のニーズに合致した商品と最善のサービスを提供することにより、お客様の信頼を高め、社会へ貢献する』

 経営方針

・お客様のニーズに合った商品、サービスの提供

充分な情報収集とコンサルティングから、お客様との相互理解を深め、適切・的確な商品・サービスの提供を心がける。

・お客様のライフスタイルの変化に即した迅速、的確な提案活動

お客様と常に密なコミュニケーションをとり、より強固な関係構築を図るとともに、様々な環境・ニーズの変化に応えられる様、スピーディーな対応を心がける。

・お客様への保険商品を通じた「安心と安全」の提供

各種資格取得・新商品をはじめとした周辺知識の習得を怠ることなく、自己の成長を促し、常にお客様の未来を見据えた営業活動を心がける。

・地域社会、企業との密接な関係構築による付加価値の創造

地域社会・企業との関係構築から、地場の繋がりを活かした様々な情報提供を行い、新たな付加価値の創造・社会貢献性の向上を図る。

 コンプライアンス宣言

私たちはこの理念の実現に向け、保険代理店の持つ社会的役割を自覚しながら専門知識と高い倫理感を持ち続け、コンプライアンス体制の確立を経営の最優先課題として取り組むことをここに宣言します。

1.  株式会社YOU の全スタッフは、お客様・地域の皆様の信頼にお応えするため、法令・社会の規範および社内規定等を厳正に遵守します。
2. 保険の勧誘活動に際しては、お客様のご意向を十分に把握した上でご意向に沿った提案を行うとともに、ご意向と提案との合致を確認する機会を設けます。
3. 保険の契約時には、重要事項を丁寧に説明するとともに、お客様にとって有益な情報をご提供します。
4. お客様に関連する情報は厳重に取り扱い、情報漏洩等が発生しないよう管理を行います。
5. 社内のコミュニケーションを大切にし安心して働ける職場づくりを行うとともに、法令・社会の規範および社内規定等に従って行動します。

令和元年５月１日

 株式会社YOU 

代表取締役　山越　悠